更棘手的是,新型可降解材料的专利申请遇到了阻碍。一家国外企业突然提出异议,说他们早在三年前就有类似技术,虽然拿不出实质证据,但专利审核因此暂停,新产品无法大规模量产。
赵铁柱和王虎子召集核心团队,连续开了两天会,一个个拆解问题。
针对民族语言故事机的争议,赵铁柱当即决定:暂停相关版本销售,邀请二十位民族文化学者组成修订委员会,逐字逐句审核所有故事内容。
“我们做这件事的初心,是传承文化不是冒犯文化。”他在会上强调,“下周就组织学者去当地采风,让故事回归最本真的样子。”
欧洲实验室的抗议,王虎子没有硬刚。他带着环保专家去现场勘察,发现栖息地离工地还有一公里距离,于是主动提出把施工范围缩小一半,多留一片树林做缓冲带,还承诺实验室建成后,每年拿出10%的利润用于鸟类保护。
“环保组织要的不是对抗,是看到我们的诚意。”他对团队说,“明天就召开新闻发布会,把方案公之于众。”
应对“终身保修”的竞争,赵铁柱想出了“分级服务”的办法:基础款提供三年保修,高端款提供五年保修,同时推出“以旧换新”活动,旧玩具可以折抵新玩具的30%价款。
“家长要的不是无限保修,是觉得值。”他分析道,“以旧换新既能促进消费,又能回收旧玩具进行降解处理,符合我们的环保理念。”
专利异议的问题,老张的团队找到了突破口。他们翻出三年前的研发笔记和实验数据,证明自己的材料配方和工艺与对方完全不同,还邀请了国际专利审查机构来实验室现场验证。
“技术这东西,真的假不了。”老张拍着胸脯,“我们准备了一百多份原始数据,就怕他们不来查。”
半个月后,各项措施陆续见效。