中年男子见陆肖煜态度诚恳，语气稍微缓和了一些，“好吧，我就信你一次。是这样的，我买了一台你们的空气净化器，结果用了不到一个月就坏了，而且家里人还因此过敏了。”

陆肖煜认真听着，不时点头。等中年男子说完后，他说道：“先生，非常抱歉给您带来了不便。这样吧，我先安排人上门检查一下设备，如果是我们的问题，我们一定会负责到底。”

“哼，这次就先信你一回。”中年男子说完，气呼呼地离开了会议室。

陆肖煜松了一口气，转身对员工们说：“大家都别愣着，赶紧把事情处理好，不能让客户再受委屈。”

员工们纷纷点头，开始忙碌起来。陆肖煜回到办公室，心中却有些沉重。他知道，这次事件虽然解决了，但也暴露出公司在产品质量和售后服务方面存在的问题。

“系统，你说我该怎么办？”陆肖煜问道。

“哎呀，我们的陆大少也有遇到难题的时候啊？”系统调侃道，“其实很简单，加强产品质量监管，提升售后服务水平，不就得了。”

陆肖煜苦笑了一下，“你说得容易，做起来可没那么简单。”

“嘿嘿，那可不一定哦。”系统神秘兮兮地说道，“你可以先从内部管理入手，优化生产流程，提高员工素质。然后再加强客户反馈机制，及时了解客户需求和市场动态。”

陆肖煜若有所思地点点头，“你说得有道理，我会好好考虑的。”

就在这时，手机铃声响起，打破了办公室的宁静。陆肖煜拿起手机一看，是好友李明打来的。