但升级系统需要一大笔资金，公司的财务状况已经捉襟见肘。

就在他们感到绝望的时候，一家科技公司主动找上门来，表示愿意与他们合作，免费提供客服系统升级服务，条件是在未来的合作中给予一定的优惠。

三哥和凤姐喜出望外，毫不犹豫地答应了对方的条件。

客服系统升级后，售后服务的效率大大提高，客户的满意度也逐渐上升。

然而，就在他们以为情况开始好转的时候，公司的一位重要研发人员突然提出离职。

那位重要研发人员突然提出离职，这对三哥和凤姐来说犹如晴天霹雳。

“为什么要走？是公司哪里做得不好吗？”三哥急切地问道。

研发人员面露难色：“不是公司的问题，是我个人的原因，家里有些变故，需要我回去照顾。”

凤姐试图挽留：“能不能再考虑一下，公司现在正处于关键时期，离不开你啊。”

但研发人员去意已决。

孩子们知道这个消息后，也很担心公司的未来。

失去了这位核心研发人员，正在进行的几个重要项目顿时陷入了停滞。团队里的其他人虽然努力想要填补空缺，但技术水平和经验都有所不足。