似乎看出客人的窘迫,酒店接待员主动解释道。
“两位不用客气,这是我们酒店的基础服务。”
“两位随我来。”
两小年轻有些不习惯这么热情的服务,对视了一眼,无奈的跟上。
“我咋有种下了火车站,被黄牛车忽悠走的既视感。”
“嘘,你小声点。”
走在前面的侍者虽然听不懂身后的客人在说什么,但总感觉他们在讲什么不好的东西。
这是他从翡翠谷大学,高级管家专业毕业实习第一个月。
别说是客人说的话有什么隐喻,就算当着他的面骂他,他也会微笑以待。
当然,事后无理取闹的客人的信用点也会被扣掉,他也会得到金钱补偿。
这叫“服务业精神损失费”,大学里的老师是这么教他的。
翡翠谷各大场所进出都需要信用点评估,如果信用点过低的话,今后翡翠谷都可能来不了。
不过这就跟他没什么关系了,他只需要给予客人最好的服务就可以了。
身为平民的他并没有太多职业者天赋,所以跟许多文化课好的平民一样,报考了各个普通专业。
他选的这个高级管家专业,淘汰率非常高,基本是千里挑一的程度。
目前他正在酒店进行实习,如果长期表现良好的话,他的管家等级就会上升到正式管家。
到时候就可以被职业者大人们雇佣当做私人管家,收入也会翻好几番。